A dokumentálás szempilla stylistként elengedhetetlen számodra!

Megbízható minőséget és magas színvonalat képviselsz?

Akkor biztosan tudod, hogy köteles vagy az esetleges kontraindikációkat szűrni, megfelelően tájékoztatni a vendéget a felhasznált anyagokkal kapcsolatban, valamint szükséged van egy olyan írott anyagra, ami téged is véd az esetleges konfliktushelyzetekben.
Erre tökéletes megoldás a dokumentálás.

De mégis mik ezek a dokumentumok, hogyan használd őket munkád során és mire kell figyelned a kitöltésüknél?

 

Mi azért vagyunk, hogy segítsünk neked ezekben a kérdésekben (is) és felhívjuk a figyelmed a szolgáltatásod nyújtásához kapcsolódó szabályokra. Nézzük a dokumentálást!

Az egyik legfontosabb dokumentum a Vendégkarton, azaz a Konzultációs lap.

 

Egyre sűrűbben fordul elő, hogy egy allergiás reakció miatt kellemetlen helyzetbe kerül a szempilla stylist is, hiszen a vendég vagy nem lett kellően tájékoztatva a felhasznált anyagok esetleges mellékhatásaival kapcsolatban vagy elengedte a füle mellett, mert jaj, vele ilyen úgysem történhet. De, sajnos bármikor megtörténhet.

Viszont, ha ezt írásban nem rögzíted, a vendég állíthatja a tájékoztatás elmaradását és akár komoly bajba is kerülhetsz miatta.

Azonban, ha dokumentálással kezdesz az első alkalommal, minden ilyen helyzetet elkerülhetsz, ráadásul a vendéget is biztosíthatod afelől, hogy nagyon jó kezekben van.

 

A dokumentálás, a konzultációs lap esetében nagyon fontos a tartalom!

 

Tehát egy ilyen konzultációs lap minden olyan információt tartalmaz, amire a vendégnek és neked is szükséged van a megfelelő szolgáltatás nyújtásához:

• felhasznált anyagok
• hatóidő
• kontraindikációk
• árak
• előzmények, korábbi tapasztalatok
• kérdések

Ezzel ráadásul magadat is vissza tudod ellenőrizni és tudni fogod, ha valamin változtatnod kell a következő alkalommal.

(A Vendégkarton használatát, azaz a dokumentálást nemcsak szempilla stylistoknak ajánljuk, hanem minden szépségipari szakembernek, akinek fontos az összeszedett tájékoztatás és szereti rendezetten, egy helyen tudni a szükséges információkat minden vendég esetében.)

Ne feledd, a dokumentálás a te védelmedet is szolgálja!

 

Az általunk használt sablonokat letöltheted vagy 50 db/csomag kiszerelésben is megvásárolhatod itt.

Ha ajándékkártyával is kedveskednél vendégednek, melyből minden hasznos információt megkaphat a szolgáltatásról és arról, hogy mire kell figyelnie műszempilla viselésekor, akkor kattints ide.

Ha nemcsak a szabályok betartása fontos számodra, hanem a kiemelkedő és személyre szabott vendégélmény is, akkor a modellező könyv szuper kiegészítője lesz a szolgáltatásodnak!

Sokszor előfordul veled is, hogy a vendéged nem tudja, milyen szettet szeretne vagy nem tudja elképzelni melyik szett hogy is nézhet ki, illetve melyik illene hozzá legjobban?

Egy ilyen könyvvel szuperül tudod szemléltetni számára a végeredményt.

Így könnyedén elmagyarázhatod a vendégednek miért és milyen szettet, ívet, formát ajánlasz az ő szeméhez, és ezáltal még személyre szabottabb élményt biztosíthatsz számára. Amiért pedig biztosan nagyon hálás lesz!

 

Szóval, miért is hasznos számodra egy ilyen modellező könyv?

• vizualizálni tudod általa a vendég számára a végeredményt

• teljes magyarázatot és szemléltetést kap ezáltal a vendég a különböző ívekről és formákról

• el tudod magyarázni, hogy hogyan korrigálnád a szemformáját a pillával és ezt ráadásul meg is tudod mutatni

• sokkal személyre szabottabb élményt tudsz biztosítani, a vendég különleges bánásmódot fog érezni

Mit tartalmazzon egy ilyen könyv?

• arcforma- és szemszín szemléltetések

• részletes folyamat bemutatás (belső és külső szemzug, teljes szempilla mentén)

• a színes szempillák applikálására vonatkozó tudnivalók

 

Ha még így sem tudod, hogyan is kezdj neki, készítettünk neked egy 2 órás oktatóvideót, melyből biztosan minden kérdésedre megkapod a választ. Ezt ide kattintva tudod megnézni.

Ha pedig úgy döntesz, hogy egy profin összeállított könyvet szeretnél a vendéged elé tenni, elérhető számodra az 50 oldalas Beauty Look Book – a modellezés könyve, ami biztosan a kedvenc munkatársad lesz a jövőben. Mi imádjuk! És a vendégeink is. 🙂

(Ráadásul már német nyelven is elérhető ► Beauty Look Book – német nyelven)

 

▪ ▪ ▪

Szalonkedvezményekért érdeklődj bátran a hungary@elenakeplinger.com email címen!

Kérdés esetén is szívesen állunk rendelkezésedre, fordulj hozzánk bizalommal!